近日，安徽天柱山景区上演了一幕暖心救援，执法队员的及时帮助，让来自吉林的游客一家感受到了景区的人文关怀和温暖。
　　7月15日中午12点50分，天柱山景区接到一通紧急救援电话。吉林游客焦急地称，自己十岁的女儿邱明月在炼丹湖公厕内已待了一个多小时，因排便困难无法出来，电话那头，孩子妈妈急得泣不成声。接到求助后，天柱山风景区执法大队一中队班长葛臣迅速行动，第一时间联系了林医生，并拿到了开塞露。
　　尽管当日天气炎热，葛臣为了尽快帮助到孩子，一路跑步前进，汗水湿透了衣衫。13点15分，他准时到达炼丹湖，将开塞露交到孩子妈妈手中。使用开塞露后，邱明月的状况得到了明显缓解，整个人也轻松了许多。孩子父母对葛臣的及时帮助感激不已，执意要表达感谢，葛臣却婉言谢绝：“这只是举手之劳，不必客气。咱中国人都是一家人，你们回去记得带孩子去检查一下。”

　　当天下午，吉林游客一家下山后，邱明月向父母表达了自己的心愿：在回家之前，她想送一面锦旗，亲自感谢这位恩人。7月16日上午，吉林游客带着女儿和精心准备的锦旗来到了景区办公点，将锦旗开心地献给了葛臣。锦旗上写着：“赠天柱山风景区综合行政执法大队 葛臣 高效为民展英雄气概，紧急救援显潜山温度。”落款为吉林白城游客敬赠及日期2025年7月16日。
　　面对这份感谢，葛臣真诚地表示：“游客的笑容比送我锦旗还珍贵。”在完成锦旗赠送仪式后，吉林游客一家踏上了返程的飞机，安心回家。

　　据了解，葛臣是一名共产党员，自2014年入职天柱山风景区执法大队以来，一直坚守岗位，现任执法队一中队班长。他此次的暖心救援行为，不仅展现了个人的高尚品质和职业素养，也体现了天柱山风景区执法队伍“以游客为中心”的服务理念，以及景区浓厚的人文关怀氛围。
　　此次救援事件是天柱山风景区优质服务的一个缩影。一直以来，天柱山风景区致力于为游客提供安全、舒适、贴心的旅游环境，景区工作人员始终把游客的需求放在首位，用实际行动诠释着责任与担当。相信在全体工作人员的共同努力下，天柱山风景区将继续成为游客心中温暖、难忘的旅游胜地。（夏荷）